Aras kargo kargomu başka bir adrese teslim etmiş. Ne yapmalıyım?

Bende çok şikayetçiyim bu aras kargodan benimde başıma buna benzer bir olay geldi İş yerindeydim mesaj geldi telefona adres yetersizliğinden kargonuz teslim edilmemiştir tarzı halbuki adreste yetersiz olan hiçbir durum yok o kadar şey sipariş ediyorum hiçbir kargo şirketiyle böyle bir şey yaşamadım bunda mı böyle olacaktı aradım adamı ben şehir merkezine çok uzaktayım dağıtımadayken bırakamadınız mı dedim adres yetersiz dedi adreste a dan z ye doğru 6 yaşındaki çocuğa söylesen bilir yani telefonu açar bulur bide bana diyor ki şubeden alabilirsiniz 6 ya kadar açık ben haber veriyim şubedekilere sağol ya zahmet olacak ama size de dedim kapattım hadsizler yaa

Hiç bir sonuç çıkmıyor. Geçen gün de MNG Kargo benim kargomu kapıma gelmedikleri halde evde yok diye geri götürmüş. Mesaj olarak adresinizde olmamanız sebebiyle diyor... ben de müşteri hizmetlerini arayıp o gün gelmediklerini evde olduğum halde kapımın çalınmadığını söyledim... ama yok yine de kendi çalışanlarını tutuyorlar, siz adresi yanlış vermiş olabilirsiniz, bizlik bir sorun yok diyorlar. Onlarda kayıtlı olan adresi söylediğim halde kabul etmiyorlar. Evet bir yanlışlık var ama bu yanlışlık bizden sebep değil diyorlar. Taa şehrin dışındaki büyük bir fabrika olan başı gibi bir yere kendim taksiyle gidip almak zorunda kaldım. Gün yüzü görmemiş bütün küfürleri onlar için saydırdım içimden o gün