Gelen kargoyu almazsak iade mi edilir?

Kargo Alınmazsa Ne Olur?

Çağın getirdiği online alışveriş furyasıyla birlikte sıklaşan ve önemli bir sektör haline gelen kargo sektöründe akla ilk gelen sorulardan biri bu olmuştur. Çoğu kargo şirketinde benzer kurallar vardır.

Kargo alınmazsa öncelikle paketiniz firmanın aktarma şubesinde bekletilir. Şirketten şirkete bu süre 3 ile 10 gün arasında değişebilir. Herhangi bir iletişim kurulamaması durumunda paket gönderene geri teslim edilir. Ödediğiniz kargo parası sizden tahsil edilir. Ürüne ödediğiniz miktarın ise iadesi olur.

Kapıda Ödemeli Kargo Alınmazsa Ne Olur?

Kapıda ödemeli kargo alınmazsa alıcı adına hiçbir şey olmaz. Ürün bir süre bekletilir. Kargo satıcıya bilgi verir. Satıcı ve kargo size ulaşmaya çalışır. Ulaşamadıklarında ürün satıcıya geri iade edilir ve satıcıdan kargo parası alınır. Size yasal süreç başlatacakları hakkında birtakım yalanlar söyleyebilirler ama buna pek aldırış etmeyin. Bu ödeme yöntemini genelde güvenilir olmayan satıcılar kullanır. Muhatap bulamayacağınız firmalardan sipariş etmenizi önermem.

Alıcı Ödemeli Kargo Alınmazsa Ne Olur?

Yine kapıda ödemeli gibi alıcı kargoyu almazsa benzer işlemler birbirini tekrarlar. Satıcı ve kargo size ulaşıp kargonuzu almanızı söyler. Gidip kargo parasını verip almanız beklenir. Almadığınız durumda kargo satıcıya iade edilir.

Kargo Geri Giderse Ne Olur?

Kargonuz gelip size ulaşamadığında geri gider. Eğer kargoyu almak isterseniz size ulaştıklarında alacağınızı söylemeniz gerekir. Kargo tekrar dağıtıma çıkar ve size teslim edilebilir.

Eğer kargoyu almayacaksanız ve kargo geri satıcıya dönecekse sizden kargo ücreti kesilir ve iade edilmiş gibi olur. Kapıda veya alıcı ödemeli şekilde ise kargo bedeli satıcıdan kesilmek üzere kargo firmasının elinden çıkar.

Alınmayan Kargo Ne Zaman İade Edilir?

Alınmayan kargoları kargo şirketi en az 3 gün bekletmek koşuluyla bekletir. Herhangi bir iletişim kurulamadığı taktirde kargo satıcıya iade edilmek üzere satıcıya bilgilendirilir. Satıcı size son çare ulaşmaya çalışır. Firmadan firmaya değişen bu süreç 3 ila 10 gün arasında değişmekte.

Teslim Alınmayan Kargonun Cezası Var mıdır?

Kargonuzu alıp sebep belirtmeden 14 gün içinde iade etme hakkınız olduğu gibi kargoyu almama hakkınızda bulunmakta. Yani herhangi bir cezası bulunmamakta. Böyle bir şey söz konusu olsaydı kargolar ürünü kasıtlı teslim etmeyerek satıcıların karına işlemler, usulsüzlükler uygulayabilirdi. Son günlerde bununla ilgili bir çok tehdit içerikli satıcı mesajı görmüş biri olaraktan bu tarz satıcılardan alışveriş yapmamanızı, daha kurumsal ve aracı firmalar olan satıcılardan alışveriş yapmanızı tavsiye ederim.